工程項(xiàng)目管理軟件P3在我國(guó)的應(yīng)用策略
摘要：對(duì)目前我國(guó)工程類企業(yè)普遍使用的項(xiàng)目管理軟件P3e/c在中國(guó)企業(yè)的實(shí)施中出現(xiàn)種種“水土不服”
現(xiàn)象分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合項(xiàng)目管理及IT技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)從宏觀角度提出了解決問(wèn)題的方法和途徑。
關(guān)鍵詞：P3信息技術(shù)與應(yīng)用，項(xiàng)目管理軟件
應(yīng)用分析大型工程建設(shè)項(xiàng)目，規(guī)模龐大，建設(shè)周期長(zhǎng)，投資及風(fēng)險(xiǎn)大，參與單位和人員多，使得工程項(xiàng)目的成敗更大程度上依賴于相應(yīng)的信息化管理水平。P3是一個(gè)帶有先進(jìn)管理思想的大型項(xiàng)目管理軟件，它的成功應(yīng)用使工程建設(shè)信息管理系統(tǒng)有了很好的通用性。文中從項(xiàng)目管理軟件發(fā)展過(guò)程入手，分析我國(guó)企業(yè)在項(xiàng)目管理信息化過(guò)程中出現(xiàn)的種種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，結(jié)合項(xiàng)目管理及IT技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)從宏觀角度提出了解決問(wèn)題的方法和途徑。
一 項(xiàng)目管理軟件的發(fā)展過(guò)程
項(xiàng)目管理軟件在國(guó)外主要經(jīng)歷了三個(gè)由低級(jí)到高級(jí)的發(fā)展階段：第一階段，實(shí)現(xiàn)對(duì)基層工作流程的模擬。第二階段，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)管理的要求。第三階段，基于因特網(wǎng)的項(xiàng)目管理，這一階段是項(xiàng)目管理今后發(fā)展的趨勢(shì)。從項(xiàng)目管理軟件在建筑工程項(xiàng)目管理中應(yīng)用的發(fā)展情況來(lái)看，國(guó)外已經(jīng)經(jīng)歷了單項(xiàng)應(yīng)用、綜合應(yīng)用兩個(gè)階段，正進(jìn)入系統(tǒng)應(yīng)用的第三個(gè)階段，而且國(guó)際項(xiàng)目管理還在迅速法杖，提出了一些新的概念和方法，如伙伴關(guān)系、系統(tǒng)重組、集成管理等。
二 我國(guó)項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用過(guò)程中突出問(wèn)題和矛盾分析
1） 組織管理模式落后，國(guó)際先進(jìn)的項(xiàng)目管理軟件是建立與之相適應(yīng)的矩陣式組織結(jié)構(gòu)上，注重過(guò)程管理，而我國(guó)現(xiàn)行的管理模式多為“直線職能制”。在此模式下，P3項(xiàng)目管理軟件這種基于“矩陣式”的組織管理形式就很難與企業(yè)結(jié)合。多數(shù)企業(yè)因此產(chǎn)生了管理很亂、責(zé)權(quán)不明、人浮于事等現(xiàn)象。
2） 人力資源素質(zhì)也是項(xiàng)目管理軟件推廣應(yīng)用中的關(guān)鍵要素之一，員工的觀念和素質(zhì)直接影響著新的管理模式的建立，也影響著軟件的使用。P3軟件畢竟是新興產(chǎn)品，在企業(yè)中沒(méi)有人才積累。目前，企業(yè)雖然不缺乏軟件的操作人員，但具備了解本企業(yè)的特點(diǎn)，能將管理軟件與企業(yè)實(shí)際的管理需求相結(jié)合，并且能夠進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，以便適應(yīng)企業(yè)管理需要的人才就更加匱乏了。
3） 企業(yè)文化的差異使得一個(gè)蘊(yùn)含國(guó)外管理思想的軟件在國(guó)內(nèi)企業(yè)文化下顯得格格不入，國(guó)內(nèi)企業(yè)中官僚作風(fēng)、人浮于事等現(xiàn)象還是比較普遍的。在一個(gè)保守思想占據(jù)主要?jiǎng)萘Φ钠髽I(yè)實(shí)施P3的管理模式就要比在一個(gè)樂(lè)于接受新生事物的組織更難得到員工的積極配合。
4） 客戶管理個(gè)性的差異使得通用的項(xiàng)目管理產(chǎn)品很難跨越應(yīng)用角度、層次和行業(yè)。因?yàn)轫?xiàng)目管理軟件在應(yīng)用方面管理個(gè)性化突出，不同企業(yè)其管理模式相似點(diǎn)不多，還有諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，如建立統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和信息化編碼，這些問(wèn)題在技術(shù)上能辦到，而實(shí)際上卻因管理規(guī)范化基礎(chǔ)性差而難于實(shí)現(xiàn)。
5） 隨著許多跨國(guó)公司承受各種跨區(qū)域、跨國(guó)家項(xiàng)目，這就對(duì)項(xiàng)目管理軟件提出了更高層次的要求，如使傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理軟件能在因特網(wǎng)上運(yùn)行，從而擺脫操作系統(tǒng)、操作地點(diǎn)的限制，通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行文檔管理、視頻會(huì)議、在線討論等。盡管所有這些功能大多數(shù)在P3軟件中出現(xiàn)過(guò)，但把它們與Web技術(shù)集成，卻是一件技術(shù)上、操作上都相當(dāng)困難的任務(wù)。
三 項(xiàng)目管理軟件在國(guó)內(nèi)應(yīng)用瓶頸針對(duì)性解決方案
3.1 組織管理模式的改革矩陣式組織結(jié)構(gòu)是在職能式組織
結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，建立一套橫向組織系統(tǒng)，兩者結(jié)合形成一個(gè)二維或多維矩陣。這種組織結(jié)構(gòu)的顯著特點(diǎn)是允許存在多重權(quán)利關(guān)系，在一個(gè)組織內(nèi)部可以存在多個(gè)項(xiàng)目或產(chǎn)品線，每個(gè)項(xiàng)目都是由各職能部門臨時(shí)抽調(diào)人員組成的，這樣避免了由于多個(gè)項(xiàng)目而造成內(nèi)部管理上的沖突和混亂。矩陣式組織結(jié)構(gòu)可以根據(jù)市場(chǎng)需求的變化不斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，以適應(yīng)外界復(fù)雜動(dòng)態(tài)環(huán)境的變化，這一結(jié)構(gòu)的建立很好地適應(yīng)了項(xiàng)目管理軟件的需要。
3.2 高素質(zhì)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)
項(xiàng)目管理軟件是先進(jìn)管理思想的載體，其中蘊(yùn)含著豐富的管理思想，使用過(guò)程中要與特定行業(yè)中實(shí)際的管理需求相結(jié)合，甚至采取二次開(kāi)發(fā)才能適應(yīng)管理的需要，這就要求員工必須對(duì)該軟件中所涉及到的相關(guān)知識(shí)體系有較深刻的理解。企業(yè)可以通過(guò)建立學(xué)習(xí)型組織使企業(yè)內(nèi)的員工在軟件應(yīng)用的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗(yàn)；注重企業(yè)經(jīng)驗(yàn)庫(kù)P3e/c Methodology Management 的應(yīng)用，積累經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，減少重復(fù)勞動(dòng)；另外，從軟件供應(yīng)商的角度，不僅僅提供產(chǎn)品，更應(yīng)完善軟件的技術(shù)咨詢、員工培訓(xùn)等服務(wù)。
3.3 企業(yè)文化重塑
企業(yè)文化是與企業(yè)的宗旨相適應(yīng)的，不同類型、不同市場(chǎng)地位的企業(yè)有著不同的企業(yè)文化。我國(guó)企業(yè)機(jī)械長(zhǎng)期以來(lái)形成的陳舊保守的企業(yè)文化，嚴(yán)重影響了企業(yè)的改革創(chuàng)新，P3項(xiàng)目管理軟件是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)高水平的項(xiàng)目管理為宗旨，因此以“高效”、“開(kāi)放”為中心的企業(yè)文化成為P3軟件實(shí)現(xiàn)的必然要求。從某種程度上來(lái)說(shuō)，好的企業(yè)文化才是一個(gè)企業(yè)最為持久的生命力。
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